Cuales fabricantes se llevaron los mejores honores con el premio a la satisfacción de vehículos

In Autos
20/06/2018
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Los SUV son los productos más satisfactorios de todos, informa la firma de consultoría e investigación AutoPacific, Inc. Este es el reflejo del cambio masivo de los sedanes y coupés a los SUV, CUV y camionetas, que están haciendo un mejor trabajo para complacer a los compradores, al menos si los Premios de Satisfacción de Vehículos

Los SUV son los productos más satisfactorios de todos, informa la firma de consultoría e investigación AutoPacific, Inc. Este es el reflejo del cambio masivo de los sedanes y coupés a los SUV, CUV y camionetas, que están haciendo un mejor trabajo para complacer a los compradores, al menos si los Premios de Satisfacción de Vehículos del 2018 son una indicación.

Los Premios de Satisfacción de Vehículos de este año se basan en las respuestas de 58,000 propietarios de vehículos del año modelo 2017 y 2018.

El estudio difiere de los informes tradicionales de calidad y confiabilidad en que está diseñado para medir cuán complacidos están los propietarios con sus vehículos al centrarse en 40 atributos diferentes del vehículo, que van desde el asiento hasta el rendimiento de conducción.

The 2017 TITAN half-ton builds on the foundation of design innovation established by the original Titan full-size pickup, including bed and cab features that are now industry standard, and the rugged workhorse sensibility of the new TITAN XD.

Génesis, la nueva marca de lujo coreana que todavía tiene que presentar su primer vehículo utilitario, fue la marca número uno en el VSA 2018, superando a competidores más establecidos, como Lexus, y logrando el puntaje más alto en el estudio anual de satisfacción, y lo más raro del caso, es que la automotriz todavía no lanzo su primer SUV.

“En solo dos años, Genesis ha alcanzado un nivel de satisfacción del propietario inalcanzable por marcas de lujo más establecidas”, dijo el presidente de AutoPacific, George Peterson, y agregó que el sedán Genesis G90 también ganó el VSA para autos de lujo por segundo año consecutivo.

Entre las principales marcas, había un empate a tres bandas entre GMC, Ram y Hyundai. Nissan ganó cinco segmentos con modelos como el Titan, más que cualquier otra marca.

Nissan obtuvo más victorias de segmentos individuales de cualquier marca, un total de cinco, incluido el Titan, la pickup Light Duty Pickup mejor clasificado y Maxima, el automóvil de lujo de tamaño mediano.

Pero Chevrolet obtuvo el vehículo más satisfactorio en general, según AutoPacific, en la forma del Traverse SUV recientemente rediseñado. El nuevo Chevy Traverse fue el vehículo de mayor calificación general en el VSA 2018.

Los resultados a menudo contrastan notablemente con los estudios clásicos de cosas que ya se han ido mal, como la bien conocida Encuesta inicial de calidad de J.D. Power que se realizará esta semana.

Mientras que los fabricantes coreanos han tenido un buen desempeño en los últimos años en el IQS, los fabricantes estadounidenses suelen ser una bolsa más heterogénea.

A las marcas de Fiat Chrysler, como Ram, les ha ido bastante mal en las encuestas de calidad en los últimos años, pero a menudo les va mejor en los estudios de satisfacción que tienen en cuenta las características de sorpresa y deleite.